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网易云手机号登录异常可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案。
1、检查手机号码是否正确：确保输入的手机号码是正确的，没有漏打或者错打数字。
2、尝试重新登录：可能只是暂时的网络波动导致登录异常，可以尝试刷新页面或者重新登录。
3、检查手机网络状况：确保手机的网络状况良好并且稳定，可以尝试切换到其他网络环境，比如使用移动数据网络或者尝试连接Wi-Fi网络。
4、重新启动应用程序：有时候应用程序会出现一些未知的错误，可以尝试关闭应用程序然后重新打开，再次尝试登录。
5、账号异常处理：如果确认账号存在异常，例如账号被封禁或者账号信息被篡改等，可以联系网易云客服进行咨询和处理，可以通过网易云音乐的反馈功能或者官方社交媒体账号联系客服。
6、更新版本：确保正在使用的网易云音乐应用程序是最新版本，如果不是，请更新到最新版本。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易云音乐的官方客服寻求进一步的帮助和指导。